Le branding désigne les mesures mises en place pour créer une marque reconnaissable à laquelle le consommateur peut s’identifier. Il inclut l’identité visuelle de la marque, le ton utilisé dans la communication client et les valeurs véhiculées par l’entreprise.

Lorsque vous créez un logo, vous développez un style de communication de votre marque, vous faites du branding. En gros, toutes les actions que vous menez dans la perspective de construire votre marque. L’avantage du branding se situe à deux niveaux : l’entreprise et le consommateur.

Pour votre entreprise

Accroitre la confiance envers votre entreprise

A un moment où les entreprises veulent toujours plus fidéliser, et où les consommateurs veulent plus de personnalisation, la clé pour que cela fonctionne est de construire une relation de confiance. En effet, la confiance est cette tendance que l’on a à se fier à une marque. Elle est due au sentiment de sécurité et d’assurance qu’elle procure. C’est un lien très fort qui relie la marque et son consommateur à travers un sentiment d’attachement. Toutefois les sentiments ne sont guère stables, ils évoluent avec l’évolution de la relation. En tant que marque, vous devez donc travailler avec régularité pour maintenir ce lien de confiance.

Instaure un sentiment d’appartenance

Dans les sociétés ou l’offre est abondante, particulièrement les sociétés de consommation, la satisfaction du besoin se fait pas par l’acquisition du produit pour, non seulement, satisfaire un besoin essentiels (la soif, par exemple) mais aussi de forger notre identité et de confirmer notre appartenance à des groupes sociaux, à une culture, à une nation (The Generation Next, PEPSI). La consommation joue donc un rôle prépondérant voire même déterminant dans la structuration de l’identité des individus et dans l’affirmation de leurs liens sociaux.

Auparavant, la marque permettait d’identifier un produit ; aujourd’hui, elle est devenue un marqueur social. Puisque les marques se distinguent par leurs prix mais aussi par le lien émotionnel qu’elles entretiennent avec leurs clients, elles permettent aux individus de se reconnaître entre eux et d’exprimer leurs appartenances sociales.

Permet de justifier des prix plus élevés

L’image de marque résulte d’une multitude d’éléments tangibles et intangibles, elle relève de la perception. Une entreprise devrai créer une marque forte, qui sera immédiatement identifiée et familière. Le graal est de faire correspondre sa marque avec le nom commun de son produit (Kleenex, Scotch, Mobylette, etc.). Tout est question de la valeur perçue par le consommateur et le prix qu’il est prêt à payer pour se la procurer. La perception du consommateur de la supériorité du produit justifie un prix substantiellement plus élevé.

Pour le consommateur

Favoriser la fidélisation

La fidélité est la résultante d’une relation positive qui existe entre le consommateur et la marque. En effet, la satisfaction qui résulte de l’expérience positive vécu par le consommateur avec la marque, fait que cette dernière soit valorisée.

Cette fidélité permet de réduire le risque perçu. Le consommateur peut préférer racheter la même marque, par crainte de faire une erreur dans le choix d’une marque inconnue et de prendre le risque d’être déçu. Plus le risque est perçu comme important, plus la marque pourrait jouer le rôle d’une rambarde.

Facilite l’identification du produit

La marque est un signe matériel servant à distinguer le produit, objet ou service d’une entreprise. Cette identité visuelle a un impact fort pour une marque, car elle permet de véhiculer ses valeurs et ses bénéfices à travers une stratégie de différenciation originale. Elle permet à l’entreprise d’assoir sa notoriété. Il ne faut surtout pas se fondre dans la masse !

Valorise le consommateur qui s’identifie à la marque

Certains consommateurs s’identifient à leurs marques préférées, elles leurs permet de se distinguer des autres. La valeur relève non seulement des aspects tangibles du produit, mais aussi, de la représentation et de l’imaginaire. L’entreprise doit pouvoir comprendre ces attentes conscientes et non et analyser la façon avec laquelle le client perçoit la valeur de l’offre.

Un branding efficace ne peut pas négliger les réseaux sociaux qui lui permettent d’entretenir une relation quotidienne avec ses clients. C’est le lieu privilégié pour nouer une relation de confiance. Parler de votre marque, créer de la valeur pour ceux qui vous lisent sur Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, etc. En créant un contenu qui permet d’attirer des prospects via un contenu pertinent. A partir du moment où vos contenus prendront de la valeur dans le quotidien de vos clients, ils adhèreront naturellement à votre marque.

Pour résumer, le branding est un élément essentiel de la communication d’une entreprise. Il lui permet de se différencier, de se positionner et de sortir du lot. Cette identité unique commence par le naming (nom de la marque), le logo et la façon de s’adresser aux clients. Des experts en design et en communication se chargeront de définir une identité visuelle permettant de vous aider à vous DÉMARQUER et bien vous POSITIONNER par rapport à vos concurrents. L’objectif est de renforcer la reconnaissance de votre marque à travers une image forte, de vous permettre de créer des liens solides et dans la durée avec votre audience et de fidéliser votre clientèle.

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There are several reasons that lead companies to refresh their logo: a repositioning, international expansion, entering a new market, giving the brand new momentum, aligning the company’s brand image with market dynamics, etc. All of these approaches serve the objective of renewal and a fresh start.

Volkswagen

In the age of digital technology, big data, and the connected generation, various automotive manufacturers have sought to simplify and modernize their logos. The common thread across all these changes is the shift to the digital era. Moreover, Volkswagen’s head of design, Klaus Bischoff, stated, when speaking about the new logo unveiled in 2019: “This name change also brings Volkswagen into the digital age, transforming our classic logo into a brand that is easily displayed digitally on devices and in applications.”

Toyota

It is in the same vein that Toyota unveiled its new logo in July 2020, moving to a simple 2D design. The aim of the company’s leadership is to convey an image of simplicity, transparency, and modernity, while adapting to both physical and digital environments. According to Didier Gambart, Vice President, Sales, Marketing and Customer Experience, Toyota Motor Europe: “We developed this new visual identity with tomorrow in mind. Our objective was to contribute to a better customer experience, enabling them to follow Toyota’s developments in electrified vehicles, mobility services, and online sales. The design was rethought to improve communication with our customers across the various touchpoints, which they will discover for the first time with the launch of the new hybrid Yaris, the 4th generation of our city car.”

KIA

Automotive manufacturers want to project a modern image that is consistent with a constantly evolving world and the growing momentum of hybrid and electric models. In January 2021, KIA launched its new logo, aiming to embody this evolution. In a press release, KIA introduced the brand’s new signature, “Movement that inspires,” along with a new logo that “combines elements of ‘symmetry,’ ‘rhythm,’ and ‘uplift,’ reflecting Kia’s new spirit and its commitment to its customers.” Ho-Sung Song, President and CEO of Kia, stated: “The automotive industry is currently undergoing a period of accelerated transformation, and Kia is acting decisively and proactively to shape these changes and adapt to them as effectively as possible. Our new logo reflects our strong determination to inspire our customers as their mobility needs to evolve, and to encourage our employees to rise to the challenges we face in a rapidly changing sector.”

Peugeot

In the first quarter of 2021, Peugeot did not escape this wave of change. By revisiting a former 1960 logo and updating it, Peugeot plays on both its past and its future. Faced with global competition—particularly from German brands—for several years, the French automaker has been working to energize its brand and, above all, to move upmarket. We also observe in the video campaign a desire to internationalize the brand by featuring multiple ethnicities and to target a younger audience.

In summary

A change of logo and visual identity signals a break with the past and a new beginning for the company: new positioning, new technologies, new targets, new objectives, and more. Automotive manufacturers are aware that the market is not static, and that consumers’ needs and expectations are no longer the same. Generations Y and Z are important targets for automakers. Their needs in terms of image, technology, environmental preservation, freedom, and so on, inevitably require a renewal of visual identity—within a dynamic and modern approach, while still grounded in lived experience and a brand’s history.

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